Podmínky a ujednání

• Účel podmínky: Tyto podmínky a pravidla ("Podmínky") upravují vaše používání našich online kasinových služeb ("Služba"). Přístupem nebo používáním Služby souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami.
• Přijetí podmínek: Tyto Podmínky jsou účinné a nahrazují všechny předchozí dohody mezi vámi a Big Clash Casino. Měli byste si tyto Podmínky pečlivě prostudovat, než začnete Službu používat.
• Věkové a právní omezení: Abyste mohli používat Službu, musíte mít alespoň 18 let (nebo věk plnoletosti ve vaší jurisdikci) a mít způsobilost uzavřít právně závaznou smlouvu. Vyhrazujeme si právo požadovat důkaz o věku nebo identitě.

Registrace účtu

• Způsobilost: Můžete se zaregistrovat na účet, pokud splňujete naše věkové požadavky, máte platnou e-mailovou adresu a nebydlíte v omezené jurisdikci.
• KYC a ověřovací požadavky: K používání určitých funkcí Služby můžeme požadovat, abyste poskytli identifikační dokumenty nebo jiné ověřovací informace. Tyto dokumenty použijeme výhradně za účelem ověření vaší identity a prevence praní špinavých peněz.
• Odpovědnost za bezpečnost účtu: Jste odpovědní za zachování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů k účtu a za zajištění toho, že pouze autorizované osoby mají přístup k vašemu účtu.

Vklady a výběry

• Akceptované platební metody: Akceptujeme různé platební metody, včetně kreditních/debetních karet, eWalletů (např. Skrill a Neteller), bankovních převodů a kryptoměn. Pro úplný seznam akceptovaných platebních metod se prosím podívejte na naši webovou stránku.
• Minimální a maximální limity: Minimální vklad je 10 CZK, zatímco maximální týdenní limit pro výběr je 5 000 CZK. Vyhrazujeme si právo kdykoli tyto limity upravit.
• Časy zpracování a poplatky: Vklady jsou obvykle zpracovány okamžitě, zatímco výběry mohou trvat až 48 hodin v závislosti na ověřovacím stavu. Neúčtujeme žádné poplatky za vklady nebo výběry; nicméně třetí strany nebo banky mohou účtovat poplatky.
• Politika proti praní špinavých peněz: Dodržujeme všechna platná pravidla proti praní špinavých peněz a vyhrazujeme si právo požadovat další informace od vás za účelem ověření vaší identity a prevence praní špinavých peněz.

Bonusy a akce

• Jak jsou bonusy připsány: Bonusy jsou připsány na váš účet podle našich bonusových podmínek, které mohou zahrnovat sázení a omezení her. Pro úplný seznam aktuálních bonusů a akcí se prosím podívejte na naši webovou stránku.
• Požadavky na sázení: Abyste mohli vybrat jakékoli výhry, které vznikly použitím bonusu, musíte splnit příslušné požadavky na sázení uvedené v našich bonusových podmínkách.
• Časové limity a klauzule o zneužití: Bonusy a volné točení vyprší po určité době, pokud nejsou použity. Vyhrazujeme si právo zrušit nebo upravit bonusy kdykoli z důvodu podezření na zneužití nebo manipulaci.

Hraní a férovost

• Použití RNG: Používáme generátory náhodných čísel (RNG), abychom zajistili férové a náhodné výsledky našich her.
• Chyby ve hře: V případě chyby hry si vyhrazujeme právo zrušit všechny sázky umístěné během období poruchy.
• Limity na hraní a nástroje odpovědného hraní: Podporujeme odpovědné herní praktiky a můžeme vám uložit limity na vaše hraní nebo poskytnout přístup k nástrojům odpovědného hraní, jako jsou limity vkladů, časové oddechy a možnosti sebevyloučení.

Odpovědné hazardní hry

• Možnosti sebevyloučení: Můžete se vyloučit z hraní u Big Clash Casino na určité období tím, že kontaktujete náš tým zákaznické podpory. Jakmile budete vyloučeni, nebudete mít přístup k vašemu účtu ani nebudete moci sázet během období vyloučení.
• Limity vkladů, sázek a sezení: Doporučujeme nastavit si limity na své vklady, sázky a herní sezení s pomocí našich nástrojů odpovědného hraní.

Zakázané činnosti

• Zneužívání bonusů: Vyhrazujeme si právo zrušit nebo upravit bonusy, pokud máme podezření na zneužití nebo manipulaci z vaší strany či třetími osobami.
• Podvod, spolčení nebo manipulace: Souhlasíte s tím, že se nebudete podílet na žádných podvodných, spolčovacích nebo manipulačních činnostech při používání Služby. Vyhrazujeme si právo zakročit proti každé osobě shledané vinnou z takového chování.
• Použití botů nebo automatizovaných systémů: Použití botů nebo automatizovaných systémů je přísně zakázáno a může vést k pozastavení nebo zrušení účtu.

Pozastavení a uzavření účtu

• Dobrovolné uzavření účtu: Můžete uzavřít svůj účet kdykoli tak, že kontaktujete náš tým zákaznické podpory. Jakmile bude účet uzavřen, nebudete mít přístup k vašemu účtu ani nebudete moci sázet.
• Porušení podmínek: Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo uzavřít váš účet, pokud máme podezření na porušení těchto Podmínek nebo jakýchkoli platných zákonů a předpisů.
• Nečinnost a neaktivní účty: Pokud váš účet zůstane nečinný po delší dobu, můžeme ho považovat za neaktivní a podniknout kroky k vymáhání jakýchkoli nesplacených částek, které nám dlužíte.

Ochrana soukromí a ochrana dat

• Shromážděné informace: Shromažďujeme osobní údaje o vás, včetně, mezi jinými, jména, adresy, e-mailové adresy a platebních informací. Tyto údaje používáme výhradně za účelem poskytování našich služeb a prevence praní špinavých peněz.
• Použití a uchovávání osobních údajů: Uchováváme vaše osobní údaje bezpečně pomocí šifrovacích metod standardů průmyslu a podnikáme kroky, abychom zajistili jejich ochranu před neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.
• Dodržování GDPR (pokud je to relevantní): Jelikož dodržujeme předpisy GDPR, máte právo požadovat přístup k, opravu nebo odstranění svých osobních údajů. Pro více informací kontaktujte náš tým zákaznické podpory.

Omezení odpovědnosti

• Ztráty: Nejsme odpovědní za žádné ztráty, které vám vzniknou při používání Služby, včetně, mezi jinými, ztrát vzniklých v důsledku chyb ve hře, systémových chyb nebo odkazů třetích stran.
• Systémové chyby: Vyhrazujeme si právo zrušit všechny sázky umístěné během systémové chyby nebo poruchy.
• Odkazy třetích stran: Nejsme odpovědní za jakýkoli obsah nebo služby poskytované odkazy třetích stran, a používáte je na vlastní riziko.

Změny a aktualizace

• Právo na změnu podmínek: Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Podmínky bez předchozího upozornění. Je vaší odpovědností tyto Podmínky pravidelně kontrolovat.
• Oznámení o změnách: O jakýchkoli významných změnách těchto Podmínek vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím naší webové stránky.

Vezměte prosím na vědomí, že tyto Podmínky se mohou měnit, a je vaší odpovědností je pravidelně kontrolovat. Pokračováním v používání Služby po jakýchkoli změnách souhlasíte s tím, že budete vázáni revidovanými Podmínkami.